Durante los cuatro primeros meses de
2013, 41.958 personas han sido beneficiadas con los distintos planes
de capacitación y sensibilización turística implementados por el Ministerio del
Poder Popular para el Turismo (Mintur).
El cronograma de actividades
educativas de Mintur abarcó programas de sensibilización turística en las zonas costeras venezolanas,
dirigidas a
niñas, niños y adolescentes del país. Estos programas consistieron en brindar
información sobre los atractivos turísticos de su región, así como en
concientizar a los participantes sobre el correcto aprovechamiento y
preservación de espacios naturales, patrimonios históricos y culturales.
Los Centros de Capacitación
Turística (CCTR) representan uno de los proyectos más constantes, donde se han
capacitado alrededor de mil 600 personas, otorgando cursos especializados en
hotelería, restaurante y atención al usuario, dirigidos al personal de los
hoteles Venetur (Margarita, Puerto La Cruz, Maremares), Dunes, El Círculo Militar, Club Olas Resort y otros. Entre los cursos que
resaltan, se encuentran los de manejo de quejas y reclamos, mucamas, manipulación e higiene de
alimentos, servicio de banquetes y de mesas.
Asimismo, el equipo del ente
gubernamental ofreció talleres sobre Turismo Accesible. Estas charlas
presentaron a los operadores turísticos distintas opciones para acondicionar sus
establecimientos y productos en torno a las necesidades de los visitantes con
discapacidad y/o movilidad reducida para garantizar, a este sector de
la población, su derecho a la recreación.
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