"La seguridad es un trabajo articulado, que es responsabilidad
de todos, y
va directamente ligada a la calidad del servicio. Trabajamos
para garantizar la
seguridad de nuestras operaciones aéreas", recalcó la
ministra del Poder Popular para Transporte Acuático y Aéreo
(MPPTAA),
CA. Elsa Gutiérrez Graffe, durante la primera Jornada de
Seguridad Operacional,
organizada por el Consorcio Venezolano de Industrias
Aeronáuticas y Servicios
Aéreos S.A. (Conviasa).
En
esta actividad, dirigida a los
trabajadores del Consorcio y miembros de aerolíneas
nacionales, se contó también
con la presencia del director General de Planificación
Estratégica y Gestión
del Transporte Aéreo del MPPTAA, y Presidente del Instituto
Nacional de
Aeronáutica Civil (INAC), GD. Francisco Paz Fleitas, el
presidente del
Instituto Aeropuerto Internacional de Maiquetía IAIM) y de
Aeropostal, GB. Luis
Gustavo Graterol, el presidente de Conviasa, GB. César
Fernando Martínez Ruiz, el director
Nacional de Protección Civil, Luis Díaz Curbelo, entre otras autoridades y trabajadores del
sector aeronáutico.
La
intención de esta jornada
es brindar herramientas a los asistentes, para que desde sus
diversas áreas de
acción sean partícipes y garantes de la seguridad de las
operaciones de
las aerolíneas de las que forman parte, de la mano de
facilitadores expertos
del sector aeronáutico.
En
este sentido, la Titular de
la cartera de Acuático y Aéreo expresó su satisfacción al ver la dedicación de
los trabajadores de Conviasa, quienes a través de la
realización de mesas de
trabajo, idearon este proyecto, que hoy se materializa en una
gran jornada en
la que se vincula a todas las áreas del Consorcio para
fomentar la cultura de
seguridad.
Por su parte, el presidente de Conviasa, GB. César Martínez Ruiz, expresó que gracias a la capacitación constante de los trabajadores del sector aéreo, y los lineamientos emanados directamente del Comandante Presidente Hugo Chávez, se hace posible que Venezuela haya superado los estándares de seguridad establecidos por la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI), ubicándolo país por encima de la media internacional en materia de seguridad operacional.
El
Presidente del INAC afirmó que
la seguridad y la calidad de servicio deben ser los pilares
fundamentales de
todas las aerolíneas venezolanas. “No es
casualidad que para la OACI
sea un slogan que el Sistema de Transporte Aéreo es el más
seguro del mundo, es
una visión de futuro de la que nosotros, actores del sector,
debemos ser
garantes”.
Paz Fleitas apuntó
que “los manuales de normas y
procedimientos, así como la legislación en materia
aeronáutica, están hechas;
utilizar estas importantes herramientas es responsabilidad de
los trabajadores
de las aerolíneas”.
Las
ponencias
El ponente, Marco
Estanga, aseguró que los
trabajadores de las aerolíneas, independientemente del área en
la que operan,
deben tener “los pies en la tierra, el corazón en el aíre y la
mente en las
operaciones, para garantizar la calidad del servicio”.
De igual manera,
Estanga resaltó que en materia
aeronáutica no es posible hablar de mala ó buena calidad,
simplemente debe
existir la calidad referida a hacer bien las cosas. Revisar,
verificar y
validar los procedimientos internos de la aerolínea nos
permite garantizar la
calidad de las operaciones”.
En una segunda
ponencia, el Tcnel. Elio Carrillo, gerente
de Seguridad Operacional de Conviasa, señaló que la cultura
organizacional y la
cultura de seguridad son fundamentales en el proceso de
concientización del
personal, como partícipes y responsables de la seguridad de
las operaciones.
El Dr. Buenaventura
Núñez, del INAC, explicó a los
asistentes la incidencia de la fatiga en la aviación,
iniciando con el análisis
del acrílico sobre madera de David Roy “La Fatiga del vuelo”,
en el cual el
autor refleja en las facciones de un ser humano el agotamiento
producido por un
vuelo. “Se debe comenzar por planificar las operaciones, para
de esta manera
evitar los errores. En la aviación los errores no son
permitidos, ya que pueden
causar grandes accidentes”.
La
actividad culminó con las
ponencias sobre la importancia del factor humano de Miguel
Eduardo Delgado y José
Villaverde, representantes del INAC, Juan Paz, del fabricante
Airbus, y el Ing.
Marcelo Veras Carvalho, del fabricante Embraer.
En
este sentido, el Estado
venezolano, a través del MPPTAA y la aerolínea Bandera de
Venezuela, Conviasa,
garantiza la capacitación del personal en materia de seguridad
operacional y
seguridad de la aviación, con miras a fortalecer el desarrollo
de la industria
aeronáutica nacional.
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